会馆首页 · 门廊

门廊新漆，等您认门

鼎利娱乐会馆把门廊、栏目标牌和内容厢房一起翻新了一遍。第一次来的朋友，几步就能摸到入口；来过几回的老客人，上个月记录自己动手就能翻出来。手机竖着握，单手也走得通。

进厅 · 三间厢房

进门之后，先办您最要紧的那件

门厅不大，日常就三件事：摸路、翻记录、喊人。三间厢房各管一件，您挑那间推门进去就行。

01 · 找入口

手里只有手机也不慌。竖屏打开，页面不左右晃，入口按钮就在门廊下方最显眼的位置，拇指够得到，单手点得着。

看通道与工具

02 · 翻记录

自助查询里填上注册手机号和要查的时段，结果按日列好，最近 12 个自然月都在。不必等回信，也不用挑时间打电话。

03 · 喊人

工作日 9:00–18:00，客服团队 14 人分早晚两班守着，邮箱和电话都通。查记录时把注册手机号和时段写进来信，回得更快。

400-2779-1949

动线 · 第一次来

改版以后，第一次找入口的平均操作从 7 步缩到 3 步。下面三步按顺序做，中间任何一步都能退回来重来。

用手机浏览器打开后不用缩放，页面自己贴着屏幕宽度排好。往下滑，一眼就能分辨哪块是入口、哪块是说明。

首页中段最显眼的那枚按钮就是入口，颜色和周围的暖金不一样，认准它按下去。旁边两枚是说明和工具，按错了也只是换个页面看字。

帮助文档第 4 步放了两张对照卡，一张手机竖屏、一张电脑横屏，画面停在按钮出现的位置。照着比一遍，第一次也能一次走对。

分屏 · 手上与桌上

两种看法不是谁替代谁，是两种时候各用各的。对着下面的场景挑一挑，就知道这回该用哪个。

手上只有手机，多半还腾不出第二只手。竖屏通道把按钮放在拇指自然落点的位置，滑两下就能进，不用来回放大缩小。

坐得住的时候，大屏一屏能摊开更多内容：帮助文档和页面并排对照着读，翻记录时日期和条目也不会挤成一团。看得慢一点，反而更省事。

赶时间就用手机，想细看就上电脑。

9年

从首版页面上线到今天，会馆一直开着门，中间经历 4 轮较大的版本调整。

38万人次

累计走进门廊的访客，其中约 72% 用手机端访问，其余是电脑端。

会馆 · 这几年

招牌没换，样子换新。九年来客人提的意见、用着别扭的地方，都进了下一版的清单里——小屏通道就是这一轮最下功夫的一处。

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门口的迎客台

入口指引、记录查询、账号和设备上的疑问，都可以直接问。工作日 9:00–18:00 在线；要查上个月记录的话，来信里写明注册手机号和查询时段，客服照着就能帮您翻。

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